Generelle oplysninger
House of Hope / Hogar de Esperanza
Kobberdamsvej 9
3150 Hellebæk
CVR nr.: 42017833
Telefon: 20686712
E-mail: Contact@hogardeesperanza.dk
Betaling
House of Hope / Hogar de Esperanza modtager donationer med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, MobilePay og bankoverførsel. Beløb er i USD og angivet inkl. moms og afgifter.
Betaling via betalingskort sker krypteret og formidles af Stripe. Stripe er blevet revideret af en PCI-certificeret revisor og er certificeret til PCI Service Provider niveau 1. Dette er det højeste niveau af certificering, der findes i betalingsbranchen. Læs mere om betalingssikkerhed hos Stripe her: https://stripe.com/docs/security/stripe#ssl.
Fortrydelsesret ved donationer
Da vi er en almenvelgørende organisation, er vi ikke omfattet af forbrugeraftaleloven, og da der er tale om en donation, er dit “køb” ikke omfattet af den sædvanlige 14-dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven.
Det vil sige, at når du har doneret et beløb, er der ingen fortrydelsesret. Det er heller ikke muligt at trække månedlige donationer tilbage, så snart pengene er blevet overført. Hvis der er sket fejl i forbindelse med donationer, er du altid velkommen til at tage kontakt til House of Hope / Hogar de Esperanza på contact@hogardeesperanza.dk.
Medlemskaber og faste månedlige donationer
Ved oprettelse af medlemskab eller månedlige donationer hos House of Hope / Hogar de Esperanza accepterer du, at der oprettes en betalingsaftale, og at der automatisk bliver trukket betaling fra dit betalingskort.
Opsigelse af medlemskab og månedlige donationer
Betalinger bliver trukket én gang månedligt, indtil de opsiges. Du kan stoppe eller ændre dine betalinger ved at kontakte os på contact@hogardeesperanza.dk.
Du kan til enhver tid opsige dit medlemskab og dine månedlige donationer ved at rette henvendelse på contact@hogardeesperanza.dk.
Fornyelse og sletning af kortnummer
Ved ændret kortnummer vil du automatisk modtage en e-mail med besked om, at den seneste betaling ikke kunne gennemføres. Her skal du blot tilmelde dig som månedlig donor med dine nye kortoplysninger, hvis kortet er udløbet, eller du af en anden årsag har fået et nyt kort. Såfremt der opstår uklarhed eller problemer ved dette, kan du skrive til contact@hogardeesperanza.dk.
Du vil modtage en e-mail på den opgivne e-mailadresse ved følgende hændelser: Tilmelding, månedlig betaling, afvist betaling samt ved ophør af medlemskab.
Læs om vores cookies-, privatlivs- og persondatapolitik
House of Hope / Hogar de Esperanza respekterer fuldt ud alle ønsker om at beskytte de personlige oplysninger, som du giver os. Du kan læse om vores politik her på hjemmesiden.
